24 October 2022
Beste SoftN gebruiker,
De mutualiteiten hebben ons meegedeeld dat er vanaf de facturatie van oktober 2022 extra controles zullen uitgevoerd worden op de correctheid van het kaartnummer. Er is gebleken dat bij een manuele eID registratie het kaartnummer te vaak niet correct wordt ingevuld.
Indien u voor de registratie SoftN Mobile gebruikt zal de kaartnummer steeds correct zijn.
Bij gebruik van de tabletversie of pc versie van SoftN is het bij een manuele ingave van de eID gegevens mogelijk om een niet correcte kaartnummer in te brengen.
Bij een chiplezing ,barcode of QR-code scanning zijn deze gegevens steeds correct.
Om geen weigeringen te hebben bij de facturatie heeft SoftN een extra blokkerende controle ingevoerd bij de maandcontroles waardoor u de kans hebt om foutief ingevulde kaartnummers te corrigeren.
Om een foutief kaartnummer te corrigeren kan u steeds via rapportering-patiënten -idregistraties het correcte kaartnummer opzoeken bij een bezoek met chiplezing.
Maandcontroles – extra controle
Rapportering -patienten- id registraties , filter op patient waarvan het correcte kaartnummer gezocht wordt
Klikken op foutmelding in de maandcontroles navigeert naar het scherm waar het kaartnummer kan gewijzigd worden.
Terug naar overzicht